91网APP使用与账号问题帮助
围绕APP使用与账号问题帮助提供清晰说明，帮助用户了解使用方式、边界要求与安全注意事项。
服务中心说明
服务中心整合91网的APP帮助、账号安全、隐私保护、活动公告、内容反馈和用户咨询说明。用户遇到问题时，可以先按类型查找对应入口，再根据提示核对账号状态、通知权限、资料设置、内容规则或互动记录，减少重复提交。
平台支持围绕登录异常、资料修改、影像动态、私信消息、社区内容、活动规则、隐私范围和举报屏蔽等问题提供说明。反馈时请描述问题现象和发生时间，不提交验证码、账号密码、证件、支付信息、住址或其他敏感资料。
服务中心同时提醒用户保持理性使用。涉及交友互动的能力仅面向符合法定年龄的用户开放，用户应遵守所在地法律法规，不发布低俗、骚扰、欺诈、侵权或违法内容。遇到冒充官方、异常链接或要求转账的情况，应立即停止并通过官方入口核实。
服务内容
你可以了解的服务
隐私保护、举报和屏蔽说明
围绕隐私保护、举报和屏蔽说明提供清晰说明，帮助用户了解使用方式、边界要求与安全注意事项。
活动公告与反馈流程
围绕活动公告与反馈流程提供清晰说明，帮助用户了解使用方式、边界要求与安全注意事项。
APP使用建议
更稳妥的使用方式
- 根据问题类型选择APP服务、账号安全、隐私保护、活动公告或联系我们。
- 提交反馈时说明现象、时间和频道，不提供验证码或支付资料。
- 遇到风险互动时先停止沟通，再使用举报、屏蔽和服务支持。
体验反馈
用户关注的细节
服务中心把不同问题分得比较清楚，账号和隐私问题不用混在一起找。
91网用户反馈反馈流程强调不提交敏感信息，这对普通用户很有帮助。
91网用户反馈常见问题
服务说明
服务中心可以处理哪些问题？
可查看APP、账号、隐私、活动、内容反馈和不友好互动等相关说明。
反馈多久能处理？
处理会根据问题类型和信息完整度进行，提交时请描述清楚，但不要包含敏感资料。
年龄限制、隐私保护与理性提醒
91网提醒用户在使用影视内容、视频社区、资料浏览和互动功能前，确认自己符合法定年龄并遵守所在地法律法规。请保持健康、理性的内容浏览习惯，不发布低俗、骚扰、欺诈、侵权或违法信息，不向陌生人泄露验证码、证件、支付信息、住址、联系方式等敏感资料。遇到冒充、骚扰或异常链接时，请及时使用举报、屏蔽和帮助入口。